«На линии огня» или как управлять конфликтами в проекте
мастер-класс
Анонс
Мы не выбираем себе коллег так, как друзей, поэтому управление конфликтами одна из самых полезных компетенций для менеджера. В ходе трехчасового интенсивного мастер-класса мы расскажем, как пройти через конфликт с достоинством, став при этом лучше, чем вы были раньше.
Программа
- «Служебный конфликт» — от любви до ненависти один шаг.
- Лучше «добрая» ссора, чем «худой» мир – о пользе конфликтов и как их выводить на конструктивный уровень.
- Стратегии управления (разрешения) конфликтами.
- Предупреждение конфликтов в проектной команде.
Спикеры
Ирина Шилова
HR-эксперт, коуч, руководитель отдела обучения ГК «СКАУТ». Эксперт направлений:
- Технология продуктового обучения
- Проектное управление
- Управление персоналом
- Персональный коучинг
Веб-сайт мероприятия: https://scout-academy.timepad.ru/event/329322/